Hoy en día contar con herramientas tecnológicas que mejoren la productividad de las empresas representa una ventaja competitiva para sobresalir en el mundo de los negocios.
Entre esas herramientas, se encuentran la denominada CRM (Customer Relationship Management), que mejora la relación con el cliente. A continuación te damos una serie de recomendaciones para escoger el CRM más adecuado para tu organización.