Bi en Línea

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Acerca de esta app

"Con esta versión podrás ingresar fácilmente a tu Bi en Línea desde cualquier smartphone o tablet y realizar las siguientes acciones:

Ingreso biométrico
- Reconocimiento facial.
- Huella Digital
- Face ID

Consultas
- Tablero de cuentas en una sola vista
- Opción para tener cuentas favoritas

Transferencias
- A cuentas propias, de terceros y a otros bancos desde la misma opción.
- Transferir dinero a cualquier celular en Guatemala por medio de Transferencias Móviles.

Pagos
- Servicios básicos y más de 2,300 proveedores.
- Tarjetas de Crédito y Préstamos.

Notificaciones
- Alertas de Bi Móvil
- Promociones
- Token

Servicios Bi
- Configuración usuario Bi Pay
- Bloqueos de cuentas y cheques
- Tipo de Cambio
- Ubicación agencias y cajeros
- Contacto vía WhatsApp
"
Actualización
22 jul 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 5 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.8
230K opiniones
Nelly Alejandra
August 2, 2025
tengo un Samsung S 22 hace 3 semanas la app dejó de responder al touch... todas las apps funcionan pero cuando abro esta app no funciona nada. He desinstalado, borrado datos, etc... y nada. y en servicio al cliente solo se quedan extrañados... no entiendo.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Banco Industrial
August 4, 2025
“Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Queremos escuchar más sobre lo que sucedió y ayudarte a resolver el problema. Por favor, envíanos un correo electrónico a comunicacionbm@bi.com.gt con la captura del error que presentas, código y usuario. Será un gusto atenderte.”
Thelma López
May 27, 2025
La app es muy buena y funcional pero en está actualización quitaron la opción de ver mi usuario y código, a lo cual es muy importante para tenerlo a la mano, por favor devuelvanlo o agreguen una sección de mi perfil 🥺 posdata: quiten esa opción del token biométrico facial, debería ser opcional y se vuelve molesto a cada rato que abre la app ver eso :c
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Banco Industrial
May 27, 2025
¡Gracias por tu sugerencia! Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra aplicación y agregar funcionalidades que faciliten tu experiencia. La opción de "mi perfil" en la app de Bi en Línea es una excelente idea y lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones. ¡Te mantendremos informada sobre los cambios y mejoras que realicemos!
Marlon R
June 26, 2025
Tenia un Samsung galaxy A22 5g y la app nunca fallo! Me cambie a un Samsung galaxy s23 y la app al realizar un pago con bi pay justo al momento en que toco el botón pago sin contacto se reinicia la app, y tengo que volver a iniciar sesión,llega a ser muy molesto! Por todo lo demás funciona correctamente!
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Banco Industrial
June 26, 2025
“Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Queremos escuchar más sobre lo que sucedió y ayudarte a resolver el problema. Por favor, envíanos un correo electrónico a comunicacionbm@bi.com.gt con la captura del error que presentas, código y usuario. Será un gusto atenderte.”

Novedades

Disfruta de la nueva experiencia al abrir tu cuenta Monetaria o de Ahorro de forma fácil, rápida y segura desde Bi en Línea App