1: Inserta o coloca tu tarjeta en el lector Contacless.

2: Ingresa tu PIN.

3: Selecciona la opción de Retiro de Efectivo.

4: Selecciona tipo de cuenta.

5: Elige el monto que deseas retirar.

6: Toma el efectivo.

7: Retira tu tarjeta.

1: Inserta tu Tarjeta Bi o colócala en el Contactless.

2: Ingresa tu PIN.

3: Selecciona retiro de efectivo.

4: Selecciona la opción Monetaria $ o Ahorro $.

5: Selecciona Monto y ¡Listo!

1: Ingresa tu PIN.

2: Opción Compra de moneda.

3: Compra venta de divisas (moneda que deseas comprar).

4: Selecciona cuenta a debitar.

5: Digita monto a retirar.

6: Toma el efectivo $.

7: Impresión de comprobante.

1: Inserta tu Tarjeta Bi o colócala en el lector Contactless.

2: Ingresa tu PIN.

3: Selecciona Cambio de PIN.

4: Ingresar el nuevo código (4 dígitos).

5: Confirma de nuevo el código y ¡Listo!

1: Preséntate a un Cajero Bi.

2: Selecciona la opción “Operaciones sin Tarjeta”.

3: Selecciona “Depósito de efectivo” o “Depósito de cheques” según la opción que desees realizar.

4: Selecciona “Deposito a Cuenta Bi”.

5: Coloca el número de cuenta sin guiones.

6: Selecciona si la cuenta es monetaria o de ahorro.

7: A continuación, confirma los datos, verifica el nombre de quien se encuentre la cuenta; si el nombre en la pantalla es correcto “confirmar” de lo contrario “cancelar”.

8: Ubica la compuerta de efectivo o cheque y colocar el efectivo o el cheque a depositar.

9: Espera el mensaje de billetes aceptados y corroborar que el monto en la pantalla sea el correcto; si el monto en la pantalla es correcto “confirmar” de lo contrario “cancelar”. Si el depósito es en cheque debe confirmar el monto, dando la opción de corregirlo digitándolo nuevamente.

¡Listo!

1: Debes ingresar a la app de Bi en línea.

2: Selecciona transferencias móviles / auto envío.

3: Ingresa tus datos y confirma con tu Token BI.

4: Selecciona la cuenta a debitar e ingresa el monto a transferir.

5: Selecciona la opción transferir, confirma la operación y ¡Listo!

Para cobrarla en el Cajero BI:

6: Debes elegir en el cajero la opción de QR colocar su código QR frente a la luz roja para retirar el efectivo al escuchar el sonido de confirmación. ¡Fácil y rápido!

1: Elige la opción operaciones sin tarjeta.

2: Selecciona la opción remesas.

3: Ingresa tu número de DPI.

4: Ingresa tu clave de remesa.

5: Verifica tus datos.

6: Presiona aceptar y el cajero dispensará tu dinero.

• Con más de 1,400 cajeros en toda Guatemala.
• Permite cobros de hasta Q3,000.00.
• Solo dispensa cantidades que sean múltiplos de Q50.00.

1: Ingresa tu PIN.

2: Selecciona otras opciones.

3: Selecciona Anticipo de Nómina.

4: Acepta la cláusula de Anticipo de Nómina.

5: Visualiza el detalle de Anticipo de Nómina autorizado.

6: Ingresa el valor de Anticipo de Nómina que deseas.

7: Confirma tu monto y cuenta.

8: Retira el efectivo.

9: Impresión de comprobante.

• No divulgues tu PIN.
• No permitas que las personas vean tu PIN mientras lo ingresas en el cajero.
• Cambia tu PIN periódicamente.
• Cuenta tu efectivo antes de retirarte del cajero.
• Asegúrate de retirar tu tarjeta al finalizar la transacción.
• Asegúrate de finalizar tus operaciones antes de retirarte del cajero.
• No divulgues el código de seguridad CVV2 ni la numeración de tu tarjeta.
• Si necesitas apoyo con algo referente al cajero comunícate al 1717.