El Vishing es un tipo de estafa que se realiza a través de llamadas telefónicas, haciendo que estemos más expuestos a caer en la trampa. Estas personas emplean técnicas de suplantación de identidad, manipulación, mentiras y comunicación persuasiva para hacernos sentir en confianza y revelemos nuestros datos bancarios o información confidencial para cometer posteriormente estafas.
¿Como funciona?
1. Recibes un mensaje de texto de una supuesta institución financiera, en donde te informan que tienes cargos en una de tus cuentas y que en caso de no reconocerlos deberás responder con la palabra: NO
2. Minutos después recibes una llamada en la que una supuesta operadora te dice que si no reconoces esos cargos se debe proceder a su cancelación
3. Al aceptar, te envían otro mensaje con un enlace para ingresar a un portal falso del banco. En éste te solicitan ingresar tu número telefónico, correo electrónico, número de cuentas y/o tarjetas, código CVV2, entre otros datos, con la promesa de que tus datos están resguardados
Ten en cuenta estas recomendaciones:
NO proporciones tus datos personales, información bancaria y/o confidencial vía correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y redes sociales. Recuerda que Banco Industrial nunca te solicitará este tipo de información por estos medios.
Cuelga la llamada si la persona del otro lado del teléfono te pide algún tipo de datos.
Si crees que has sido víctima de phishing puedes contactar con nuestro call center marcando el 1717 y solicitar que te apoyen a bloquear o cancelar tus cuentas para evitar que retiren fondos sin tu autorización.
¡La seguridad de la información es responsabilidad de todos!