Con el paso del tiempo la tecnología nos permite llevar a cabo desde la comodidad de nuestra casa muchos de los procesos que tiempo atrás únicamente podían realizarse en persona, esto es de gran ayuda en especial para cuidarnos contra el covid-19 y exponernos lo menos posible. Sin embargo, esta situación nos puede poner en riesgo ante delincuentes, comprometiendo nuestras credenciales y exponiendo nuestra banca en línea y por ende nuestro dinero, ahorros o tarjetas de crédito.
Es importante estar atento, los cibercriminales son astutos y saben que los teléfonos celulares son un blanco perfecto para la ejecución de estos fraudes, se valen de tácticas que envuelven al usuario engañándolo para obtener sus credenciales y el acceso directo al dinero de la víctima.
Te compartimos algunos consejos para que estés alerta y resguardes la seguridad de tu banca en línea:
- Nunca confíes: Si recibes una llamada, SMS o WhatsApp de ¨tu banco¨ indicando que percibieron una transacción sospechosa y solicitando tu usuario y contraseña de banca virtual para cancelar dicha operación ¡cuidado! Puede tratarse de un engaño que solo busca obtener tus credenciales, nunca compartas este tipo de información por ningún medio, bajo ninguna circunstancia
- Comunícate con tu banco: En caso de recibir un mensaje o llamada alertándote de una transacción sospechosa lo mejor es llamar directamente a tu banco para obtener mayor información
- Activa las alertas por mensajes de texto: Al activar este servicio estarás enterado de tus movimientos bancarios y consumos, así podrás enterarte de cualquier transacción sospechosa de forma segura
- No interactúes: Si la comunicación surge por llamada y te solicitan urgentemente tus accesos, cuelga inmediatamente, lo mejor es no seguir navegando entre menús por ejemplo, ya que esto podría provocar más llamadas
- Usa un segundo factor de autenticación: Si tu banco te ofrece la posibilidad de utilizar un segundo factor como reconocimiento facial para autenticar tu cuenta ¡úsalo! Este método permite reconocer cuáles son tus dispositivos propios y evitará que cualquiera que tenga tu contraseña pueda ingresar, ya que no podrá pasar la autenticación de rostro o dispositivo registrado
- Mantén actualizada tu app: Esto evitará dejar brechas ante posibles ataques que puedan aprovechar los delincuentes para infectar tu dispositivo, ya que las versiones nuevas incluyen mejoras en las aplicaciones y refuerzan la seguridad de las mismas
La seguridad de tu banca en línea está en tus manos, no confíes de ninguna persona que solicite tu información privada, ya que pueda suplantar la identidad de alguna entidad financiera buscando engañarte. Recuerda que Banco Industrial nunca solicitará el pin de tu tarjeta, códigos de seguridad, tokens, fotos de tus tarjetas de crédito, contraseñas de banca en línea.