Las empresas productivas no son las más rentables. Son las que perciben utilidades, pero también entregan valor a los consumidores con productos o servicios útiles para su vida, se preocupan por el desarrollo de su gente y aportan beneficios a la sociedad.
A continuación, te compartimos 10 cualidades que debe tener una organización para ser empresa productiva:
Enfocarse en el cliente
El objetivo principal es satisfacer las necesidades de tus consumidores. Aporta valor y está consciente de que los clientes son la base de tu negocio; todos tus esfuerzos y estrategias están dirigidos hacia brindarles el mejor servicio y aportar algún beneficio a su vida.
Mejor a los empleados
Toda empresa debería saber que la principal diferencia con la competencia está en su capital humano. Por lo tanto, constantemente ofrece a tus empleados oportunidades de desarrollo, esquemas que los impulsen a colaborar y tener un equilibrio con su vida personal, técnicas para mantenerlos motivados y compensaciones justas.
Aporta valor a tus proveedores
Las mejores compañías del mundo impulsan a sus proveedores; nunca dejan de pagar ni piden plazos poco realistas. Estas empresas saben que para que el modelo funcione, todos los que forman parte de la cadena deben fortalecerse y crecer.
Usa bien tus recursos y protege al medio ambiente
Las empresas exitosas utilizan de manera eficiente la energía y los recursos que tienen, procurando el menor impacto posible en el ecosistema natural.
Control de procesos
Las mejores empresas saben que es clave reducir costos y aumentar la productividad para ser más competitivos y ofrecer precios justos en el mercado sin perder la calidad. Por eso, tienen indicadores y métodos de los procesos; saben dónde hay áreas de oportunidad y cuáles son sus fortalezas.
Ambiente de trabajo agradable
Las empresas exitosas reconocen que sus espacios de trabajo son parte clave de su filosofía empresarial. Por esto que sus instalaciones están en buenas condiciones para brindar seguridad y comodidad, y sus maquinarias y equipos tienen mantenimiento constante.
Innovación
Sin importar el giro o la industria, las empresas más exitosas son las que buscan formas de mejorar y soluciones creativas a sus problemas. Están dispuestas a revolucionar modelos y retar el estatus quo. Saben que las ideas son su mejor activo y que para estar a la delantera de la competencia es necesaria la innovación.
Adopte las reglas de la productividad
Clasificación y descarte, organización, limpieza, higiene, visualización, disciplina y compromiso.
Buen manejo del fluejo de efectivo
Las empresas que se mantienen en el tiempo son las que saben cuidar la “caja chica”. Entienden que hay temporadas de vacas flacas, por lo que cuentan con reservas para hacerles frente sin despedir gente ni cerrar operaciones.
Prioriza lo importante
Las empresas más exitosas reinvierten sus ganancias en la misma organización en áreas y sectores donde hay mayores oportunidades. También están dispuestas a lanzar nuevos productos, a cambiar para adaptarse el entorno y a pensar en el largo plazo.
Compromiso con todos
Las empresas exitosas son las que cumplen con todos los públicos: sus empleados, ofreciéndoles desarrollo, capacitación y sueldos justos; sus clientes, entregándoles valor y calidad; con la sociedad, brindando opciones laborales y comercio justo; y con sus accionistas, que más allá de recibir utilidades, deben obtener valor que se incrementa en el tiempo.
Designa a una persona para el mejoramiento
Incluye dentro de tu equipo una persona que esté dedicada a hacer seguimiento de los procesos y los indicadores que defina. Te ayudará a identificar en dónde y cómo mejorar.
Exige estándares de calidad y tiempos a proveedores
Si tu proveedor no cumple los tiempos, tu empresa tampoco podrá hacerlo frente al cliente.
Estandariza los procesos
Analiza con tus colaboradores de diversas áreas cuántas actividades son necesarias para producir un bien o servicio. Elimina aquellas que te generen más desperdicios de materia prima y tiempos muertos, y da prioridad a las que le dan valor a tu producción. Con estas, define un paso a paso para cumplir en todo momento.
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