¿Te ha pasado qué te comunicas a nuestro Contact Center y el tiempo de la validación de datos se toma mucho tiempo y te encuentras en una actividad importante?
Muchas veces hemos escuchado comentarios cómo: “¿Por qué todos esos datos?” o “¿Podría agilizarse este proceso?”, sin embargo para cumplir con nuestros estándares de calidad y la seguridad de nuestros clientes es necesario este procedimiento, para Banco Industrial es muy importante tu seguridad.
Con el fin de brindar un mejor servicio en el proceso de comunicación a Contact Center se crea FAST PIN, el cuál sustituye el proceso de solicitud de datos personales, mismos que ya no tendrás que brindar al momento de realizar una consulta. Este servicio no tiene ningún costo y puedes utilizarlo cada vez que te comuniques a nuestro Contact Center por medio del PBX 1717, Bi Chat o a través de Whatsapp Bi al 2411-6000*.
Para poder afiliarte al servicio de FAST PIN solamente debes comunicarte a Contact Center al PBX 1717. a través de Bi Chat o escribiendo a nuestro WhatsApp 2411-6000, una vez afiliado a dicho servicio recibirás un correo electrónico con tu FAST PIN, y si en algún momento deseas reiniciar el servicio puedes comunicarte a nuestro Contact Center en dónde te estaremos apoyando con el reinicio.
¿Qué esperas? Comunícate y pide tu FAST PIN.